Zendesk + Whatsapp
WhatsApp como un diferenciador
Todas las conversaciones de WhatsApp unificadas
1 número de WhatsApp business compartido entre todos los usuarios
Conversaciones quedan registradas en el historial del cliente
Zendesk es partner oficial de Facebook – WhatsApp
Reportería de indicadores de atención para medir y mejorar
Soporte Zendesk
Zendesk y Whatsapp
Principales Beneficios
1.
"Call deflection" reduce costos y aumenta la satisfacción
4.
100% Nube - No requiere hardware ni espacio físico. Ideal para teletrabajo!
2.
Automatización genera mayor eficiencia y reduce tiempos de respuesta
5.
100% Nube - No requiere hardware ni espacio físico. Ideal para teletrabajo!
3.
Todos los canales que sus clientes utilizan, centralizados en un única consola de agente
6.
Reinventa y potencializa la experiencia de sus clientes para convertirlos en promotores
Omnicanalidad y centralización de los canales digitales con Zendesk Suite
Oferta especial de implementación de nuestro paquete ‘QuickStart ZD’ que incluye: Zendesk Suite + Whatsapp
Contacto
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